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 彩铃是什么？ |
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个性化回铃音，英文缩写为RBT，全称为ring back tone。用户开通这项业务后，对方在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是嘟...嘟...的回铃音，而是该用户所设置的音乐或音效等，从此就可以和嘟...嘟...声Bye-bye了，让沟通从美妙的音乐中开始，令忙碌的工作间隙也有轻松一瞬，也让热爱生活的你多种心情表白的新方式。回铃音跟手机振铃不同，它跟通话业务使用的是同一个通道，所以不受手机机型、品牌的限制。
彩铃业务在不同移动通讯运营商有不同的名称。对应如下。
全球通，动感地带，神州行用户--→彩铃
联通手机用户--→炫铃
电信小灵通用户--→七彩铃音
网通小灵通用户--→悦铃
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| 如何开通彩铃业务？ |
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如果您不是彩铃用户，请先开通彩铃功能。
您可以到您所在地的 移动/联通/电信/网通营业厅办理业务，或拨打彩铃/炫铃/七彩铃音/悦铃特服号码开通业务。
全球通，动感地带，神州行用户拨打12530
联通手机用户拨打10150
电信小灵通用户拨打10000
网通小灵通用户拨打116100
您还可以登陆您所在省市/地区的彩铃/炫铃/七彩铃音/悦铃网站开通业务
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| 如何在搜狐铃感空间下载彩铃？ |
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| 您选择好想要下载的彩铃，可以直接点击铃音名称后面的订购按钮，也可以点击铃音名称后面的 试听按钮，在试听播放器的位置点击订购；或在登陆框中输入您的手机号码，系统会自动判断您所在的省份，并显示彩铃资费。您输入您的彩铃密码后点击确定即可成功订购。（彩铃密码为您申请开通彩铃/炫铃/七彩铃音/悦铃业务时分配给您的密码。订购彩铃必须先开通彩铃/炫铃/七彩铃音/悦铃业务）
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| 我忘了密码怎么办？ |
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| 在试听页面的登陆框中只输入您的手机号码，然后点击密码框旁边的找回密码密码会以短信形式发送到您的手机上（个别地区不能直接发送，会打开相应的网站）。
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| 关于资费： |
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| 业务资费包括月功能费和信息费两部分，具体资费信息以您所用的本地运营商的回铃音业务资费为准。信息费根据用户下载回铃音的情况按次收取，每条铃音的定价以网站显示的价格为准。铃音下载入个人铃音库后，只要不删除，且未到达该铃音版权有效期，即可长期使用，若到达版权有效期限，则该铃音将以系统默认铃音代替。
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| 如何设置彩铃？ |
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| 在搜狐铃感空间订购的彩铃您可以选择是否设置为全天默认铃音。组群/个人/轮换/等更多个性化设置请登陆到您所在地区的彩铃/炫铃/七彩铃音/悦铃网站进行设置，或者拨打移动/12530、联通/10150、电信/10000、网通116100进行设置。
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| 为什么我要下载的歌曲显示未上线？ |
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彩铃产品不是全国统一的，一首彩铃产品需要在您所在地区的，移动/联通/电信/网通/平台上传，相应的用户才可以下载使用，您可以在首页选择您所在的地区/手机服务运营商。进入专区下载。
为什么下载以后还听不到铃音呢？
您需要在下载回铃音之后，进行设置，可以分不同的时段、可以分号码给您的朋友听不一样的彩铃。设置完成后，就可以听到了。
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| 不想用了怎么取消呢？ |
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| 可以带着身份证到营业厅去要求取消回铃音功能。也可以拨打运营商的客户服务电话咨询取消的方式。
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